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Technical Application Support Specialist

Location Nänikon, Canton of Zurich Date posted October 29, 2024 Job ID 16962
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Ihre Aufgaben
In unserem Software Development Center entwickeln wir Cloud-fähige Lösungen. Unsere Lösungen sind weltweit verfügbar und unterstützen mehrere Sprachen. Um die bestmögliche Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und unsere Führungsrolle weiter zu stärken, investieren wir in unsere Softwareplattformen und Supportleistungen. Deshalb suchen wir an unserem globalen operativen Hauptsitz in Nänikon-Greifensee eine motivierte Person als Technical Application Support Specialist 100% (all genders).

In dieser Funktion übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:
  • Sie bieten technischen Third-Level-Support für zugewiesene Software Anwendungen
  • Zusätzlich unterstützen Sie Marktorganisationen in Kundenprojekten (off- und on-site) z. B. bei der Erstellung der Systemarchitektur, Implementierung, Konfiguration oder Validierung 
  • Darüber hinaus unterstützen Sie beim Testing von neuen Softwareversionen, bieten Pre-Sales-Support sowie schulen Marktorganisationen und Endkunden
  • Sie schreiben technische Dokumentationen, z.B. Knowledge Base Artikel, Beschreibung einer Funktionalität etc. und erstellen/adaptieren Trainingsdokumentationen und Videos
  • Sie haben die Möglichkeit bei der Mitgestaltung (Installation/Betrieb) eines Kubernetes Cluster mitzuwirken und entsprechend sich auch weiterzubilden
  • Sie unterstützen das Produkt Management und R&D in der Entwicklung neuer Softwareversionen

Ihr Profil
Folgende Anforderungen stellen wir an diese Position: 
  • Sie verfügen über eine technische Grundausbildung mit vorzugsweise einer höheren Weiterbildung in Mechatronik, Elektrotechnik oder IT mit 2-3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • Sie besitzen breite technische Erfahrung (Netzwerk, Datenbank, Windows Server OS, Virtualisierungen, Web Services usw.) im applikativen Support von grossen verteilten Client-Server Systemen; Kenntnisse im Aufsetzen/Betrieb von Container basierenden Systemen (Docker oder Kubernetes) in einer privaten oder öffentlichen Cloud wie zB Microsoft Azure 
  • Sie verfügen über ein bereichsübergreifendes Denken und Arbeiten, besitzen einen hohen Grad an Selbstständigkeit und Kundenorientierung, sind fachlich kompetent und haben ein freundliches Auftreten, um anspruchsvolle Kunden erfolgreich zu beraten und zu unterstützen
  • Es werden fliessende Kommunikationsfähigkeiten Englisch vorausgesetzt, Deutsche Sprachkennnisse sind ein grosser Vorteil
Unser Angebot
Das bieten wir:
  • Je nach Position flexible Arbeitszeiten mit hybridem Arbeitsmodell und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bei uns gibt es eine 40 Stunden Woche mit mindestens 25 Tagen Ferien plus 4-7 Brückentagen im Jahr
  • Es stehen Gratisparkplätze und ein Arbeitsplatz mit direkter ÖV Anbindung zur Verfügung
  • In unserem eigenen METTLER TOLEDO Personalrestaurant bieten wir unseren Mitarbeitenden eine gesunde und vergünstigte Verpflegung
  • Ausserdem gibt es weitere attraktive Zusatzleistungen wie diverse Kostenbeteiligungen an sportliche Aktivitäten etc.
Es erwarten Sie herausfordernde, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und internationalen Umfeld, mit der Möglichkeit sich global zu vernetzen und Ihr nächstes Karriereziel zu verwirklichen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Jobportal.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund unserer Datenschutzrichtlinien keine Bewerbungsunterlagen per E-Mail akzeptieren, sondern nur Bewerbungen, die über unsere Jobplattform eingereicht werden. Darüber hinaus nehmen wir derzeit keine Bewerbungen von Personalvermittlern für diese Stelle an.

Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Talent Acquisition Team zu wenden ta-ch@mt.com.

#MTCH
Über Mettler Toledo
METTLER TOLEDO ist der führende Hersteller von Wägesystemen und weiteren Technologien für Anwendungen im Labor, der Industrie und im Handel. Wir agieren global und unsere Kultur ist von Innovation und internationalem Flair geprägt.
Chancengleichheit
Wir fördern weltweit Chancengleichheit und schätzen die Vielfalt in unseren Teams in Bezug auf Arbeitserfahrung, Fachgebiet, Geschlecht und ethnische Zugehörigkeit. Weitere Informationen zu unserem Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit finden Sie hier.
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