Technical Application Support Specialist
Location Nänikon, Kanton Zürich Publicatiedatum October 29, 2024 Job ID 16962- Sie bieten technischen Third-Level-Support für zugewiesene Software Anwendungen
- Zusätzlich unterstützen Sie Marktorganisationen in Kundenprojekten (off- und on-site) z. B. bei der Erstellung der Systemarchitektur, Implementierung, Konfiguration oder Validierung
- Darüber hinaus unterstützen Sie beim Testing von neuen Softwareversionen, bieten Pre-Sales-Support sowie schulen Marktorganisationen und Endkunden
- Sie schreiben technische Dokumentationen, z.B. Knowledge Base Artikel, Beschreibung einer Funktionalität etc. und erstellen/adaptieren Trainingsdokumentationen und Videos
- Sie haben die Möglichkeit bei der Mitgestaltung (Installation/Betrieb) eines Kubernetes Cluster mitzuwirken und entsprechend sich auch weiterzubilden
- Sie unterstützen das Produkt Management und R&D in der Entwicklung neuer Softwareversionen
- Sie verfügen über eine technische Grundausbildung mit vorzugsweise einer höheren Weiterbildung in Mechatronik, Elektrotechnik oder IT mit 2-3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Sie besitzen breite technische Erfahrung (Netzwerk, Datenbank, Windows Server OS, Virtualisierungen, Web Services usw.) im applikativen Support von grossen verteilten Client-Server Systemen; Kenntnisse im Aufsetzen/Betrieb von Container basierenden Systemen (Docker oder Kubernetes) in einer privaten oder öffentlichen Cloud wie zB Microsoft Azure
- Sie verfügen über ein bereichsübergreifendes Denken und Arbeiten, besitzen einen hohen Grad an Selbstständigkeit und Kundenorientierung, sind fachlich kompetent und haben ein freundliches Auftreten, um anspruchsvolle Kunden erfolgreich zu beraten und zu unterstützen
- Es werden fliessende Kommunikationsfähigkeiten Englisch vorausgesetzt, Deutsche Sprachkennnisse sind ein grosser Vorteil
- Je nach Position flexible Arbeitszeiten mit hybridem Arbeitsmodell und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bei uns gibt es eine 40 Stunden Woche mit mindestens 25 Tagen Ferien plus 4-7 Brückentagen im Jahr
- Es stehen Gratisparkplätze und ein Arbeitsplatz mit direkter ÖV Anbindung zur Verfügung
- In unserem eigenen METTLER TOLEDO Personalrestaurant bieten wir unseren Mitarbeitenden eine gesunde und vergünstigte Verpflegung
- Ausserdem gibt es weitere attraktive Zusatzleistungen wie diverse Kostenbeteiligungen an sportliche Aktivitäten etc.
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Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund unserer Datenschutzrichtlinien keine Bewerbungsunterlagen per E-Mail akzeptieren, sondern nur Bewerbungen, die über unsere Jobplattform eingereicht werden. Darüber hinaus nehmen wir derzeit keine Bewerbungen von Personalvermittlern für diese Stelle an.
Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Talent Acquisition Team zu wenden ta-ch@mt.com.
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