Skip to main content
Logo for Mettler Toledo

    Nasze zobowiązanie
    Twój talent

    Support Engineer Professional

    Location Coimbatore, Tamilnadu Data publikacji March 12, 2025 Identyfikator oferty 18867
    Aplikuj teraz Zapisz ofertę
    Our Opening and Your Responsibilities
    In your role as a Support Engineer Professional, you will have the opportunity to:
    • Provide technical support for assigned applications by doing the troubleshooting
    • Document the support cases worked on for further analysis purposes
    • Cooperate with Product Managers on customer support cases 
    • Assist in software products testing
    • Provide pre-sales support
    • Support market organisations in customer projects off- and on-site with assigned applications installations (proposing/ designing system architectures, implementation plans, configuration features, validation)
    • Train market organizations and end-customers
    • Write technical documentations e.g. knowledge base articles, description of a functionality etc
    • Create/ adapt training documentation/ video
    What You Need to Succeed
    Qualifications: Bachelor's degree in Computer Science, Software Development, or related field.
    Work Experience: 3 to 4 years of relevant work experience. 
    • Good knowledge of installing/ maintaining software needed for production process.
    • Good knowledge of root cause analysis and problem solving techniques.
    • Experience in technical support, engineering or similar.
    • Broad technical experience (advanced concepts of computer architecture, microservices, network, database, Windows Server OS, virtualizations, web services, load balancers, caching, etc.) in application support of large distributed client-server systems. 
    • Knowledge of setting up/operating container-based systems (Docker or Kubernetes) in a private or public cloud such as Microsoft Azure.
    • Depending on new technology requirements additional extended IT knowledge required.
    • Experience in international work environment.
    • Cross-departmental way of thinking and working, have a high degree of independence and customer orientation, are technically competent and have a friendly demeanor to successfully advise and support demanding customers.
    • Fluent communication skills in English are required.

    Nice to have skill / experience:
    • ITIL certification - Foundation Level
    • Good knowledge of validation of computer systems
    • Experience in laboratory or industrial environment, with knowledge of IT systems in laboratory/ production processes
    • Experience as field technician in industrial environment






    Our Offer to You
    • Hybrid working model.
    • Family Mediclaim benefits including parents & Term life insurance Cover.
    • Wide portfolio of training opportunities including but not limited to Conferences, Workshops, Education reimbursement & Online learning.
    • A wide range of Career Path to explore based on Individual strengths and aspirations.
    • Quarterly and Annual awards for outstanding individuals and Quality of Life Improvement Program
    We invite you to be part of our ONE TEAM to make the difference…Precisely
    About Mettler Toledo
    METTLER TOLEDO is a global leader in precision instruments and services. We are renowned for innovation and quality across laboratory, process analytics, industrial, product inspection, and retailing applications. Our sales and service network is one of the most extensive in the industry. Our products are sold in more than 140 countries, and we have a direct presence in approximately 40 countries. For more information, please visit www.mt.com.
    Equal Opportunity Employment
    We promote equal opportunity worldwide and value diversity in our teams in terms of business background, area of expertise, gender and ethnicity. For more information on our commitment to Sustainability, Diversity and Equal Opportunity please visit us here.
    Aplikuj teraz Zapisz ofertę
    Working at Mettler Toledo Video

    Poznaj METTLER TOLEDO

    Zobacz “dzień z życia” pracownika METTLER TOLEDO. Niezależnie od tego gdzie pracujesz, wszędzie poczujesz dobrą atmosferę. METTLER TOLEDO może być dokładnie tym, gdzie Twoje miejsce.

    Explore this Location
    A Fresh Approach to Lab Automation
    Our Innovative Laboratory Solutions
    To the Moon and Back - Weighing for NASA
    The Sound of Climate Change

    Zostańmy w kontakcie

    Dołącz do naszej Społeczności Talentów i otrzymuj spersonalizowane informacje o aktualnie otwartych procesach rekrutacyjnych.

    Zarejestruj się

    METTLER TOLEDO jest pracodawcą oferującym równe szanse i ceniącym różnorodność.

    Zabraniamy dyskryminacji ze strony pracowników, przełożonych oraz współpracowników, ze względu na rasę, kolor skóry, wyznanie, płeć (w tym zmianę płci, obowiązki rodzinne, stan cywilny, związek partnerski, ciążę, poród, tożsamość lub ekspresję płciową oraz orientację
    seksualną), religię, wiek, pochodzenie narodowe lub przodków, obywatelstwo, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, informacje genetyczne, status powołania militarnego, przekonania polityczne, korzystanie z praw do wolności zrzeszania się lub wszelkie inne kategorie/cechy, o których mowa w obowiązujących przepisach prawa.
    Zapoznaj się z naszą polityką równych szans w zatrudnieniu.

    METTLER TOLEDO dokłada wszelkich starań, aby strona www.mt.com były dostępne dla wszystkich użytkowników. Jeśli chcesz skontaktować się z nami w sprawie dostępności naszej strony internetowej lub potrzebujesz pomocy, aby dokończyć proces aplikowania na ofertę pracy, skontaktuj się z nami pod adresem EEO@mt.com.