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Televendedor servicio

Location Colonia del Valle, Ciudad de México Publicatiedatum January 20, 2025 Job ID 18470
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Nuestra vacante y tus responsabilidades
Reportando al Gerente del área, sus principales actividades son: 

  • Gestión telefónica de los clientes, identificando segmentos, para ofrecer servicios (desde la instalación al mantenimiento preventivo y desde la calibración hasta la reparación del equipo) y llamadas para seguimiento de oportunidades de venta 
  • Cualificación de clientes, detección de necesidades, elaboración de ofertas, envío, seguimiento, negociación y cierre de las mismas. 
  • Gestión conjunta con los comerciales externos y canalizando las oportunidades detectadas. 
  • Análisis y detección de oportunidades de venta en función de necesidades adicionales de los clientes (up-selling/ cross-selling). 
  • Actualización de su base datos de clientes/zona.
Lo que necesitas
  • Ingeniería química, industrial, mecánica o afin 
  • Conocimientos básicos de servicio técnico (mtto preventivo, correctivos, calibraciones, etc.) 
  • Experiencia al menos 2 años en venta telefónica de servicios de mantenimiento a sector industrial - necesario 
  • Nivel medio-alto de inglés para recibir formación en producto y manejo de manuales y documentación técnica 
  • Experiencia en uso de algún CRM (Salesforce o SAP deseable) 
Habilidades 

  • Muy organizado 
  • Trabajo en equipo
  • Trabajo bajo presión 
  • Sentido de urgencia 
  • Atención a clientes
Lo que ofrecemos
  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones superiores a la ley
  • Seguro de vida, gastos médicos mayores
  • Fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
  • Una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
  • Miles de patentes, premios de diseño e innovación.
  • Un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.
Acerca de Mettler Toledo
METTLER TOLEDO es uno de los líderes internacionales en instrumentos y servicios de precisión. Nos precede nuestra innovación y calidad en aplicaciones para laboratorio, instrumentación analítica en proceso, industria, inspección de productos y venta al por menor. Nuestra red de ventas y servicio técnico es una de las más amplias del sector. Nuestros productos se venden en más de 140 países y tenemos presencia directa en aproximadamente40 países. Si desea más información, puede visitar: www.mt.com.
Igualdad de oportunidades laborales
Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí
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We zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en we hechten veel waarde aan diversiteit in ons bedrijf. We nemen kandidaten in overweging zonder rekening te houden met ras, huidskleur, religie, geslacht, leeftijd, nationale afkomst, invaliditeit, seksuele geaardheid, genderidentiteit, genetische informatie, beschermde veteranenstatus of enige andere beschermde classificatie. Lees meer over jouw EEO-rechten als sollicitant volgens de wet.

METTLER TOLEDO streeft ernaar om www.mt.com toegankelijk te maken voor alle gebruikers. Als je contact met ons wilt opnemen over de toegankelijkheid van onze website of hulp nodig hebt bij het voltooien van de sollicitatieprocedure, neem dan contact met ons op via EEO@mt.com.