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Televendedor servicio

Location del Valle, Ciudad de México Fecha de publicación January 20, 2025 ID de la oferta 18470
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Nuestra vacante y tus responsabilidades
Reportando al Gerente del área, sus principales actividades son: 

  • Gestión telefónica de los clientes, identificando segmentos, para ofrecer servicios (desde la instalación al mantenimiento preventivo y desde la calibración hasta la reparación del equipo) y llamadas para seguimiento de oportunidades de venta 
  • Cualificación de clientes, detección de necesidades, elaboración de ofertas, envío, seguimiento, negociación y cierre de las mismas. 
  • Gestión conjunta con los comerciales externos y canalizando las oportunidades detectadas. 
  • Análisis y detección de oportunidades de venta en función de necesidades adicionales de los clientes (up-selling/ cross-selling). 
  • Actualización de su base datos de clientes/zona.
Lo que necesitas
  • Ingeniería química, industrial, mecánica o afin 
  • Conocimientos básicos de servicio técnico (mtto preventivo, correctivos, calibraciones, etc.) 
  • Experiencia al menos 2 años en venta telefónica de servicios de mantenimiento a sector industrial - necesario 
  • Nivel medio-alto de inglés para recibir formación en producto y manejo de manuales y documentación técnica 
  • Experiencia en uso de algún CRM (Salesforce o SAP deseable) 
Habilidades 

  • Muy organizado 
  • Trabajo en equipo
  • Trabajo bajo presión 
  • Sentido de urgencia 
  • Atención a clientes
Lo que ofrecemos
  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones superiores a la ley
  • Seguro de vida, gastos médicos mayores
  • Fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
  • Una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
  • Miles de patentes, premios de diseño e innovación.
  • Un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.
Acerca de Mettler Toledo
METTLER TOLEDO es uno de los líderes internacionales en instrumentos y servicios de precisión. Nos precede nuestra innovación y calidad en aplicaciones para laboratorio, instrumentación analítica en proceso, industria, inspección de productos y venta al por menor. Nuestra red de ventas y servicio técnico es una de las más amplias del sector. Nuestros productos se venden en más de 140 países y tenemos presencia directa en aproximadamente40 países. Si desea más información, puede visitar: www.mt.com.
Igualdad de oportunidades laborales
Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí
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