Specjalista ds. Koordynacji Serwisu (k/m)
위치 바르샤바, Masovian Voivodeship, 폴란드 등록일 2026년 8월 3일 공고 ID 22700Twoja rola
Wewnętrzna nazwa stanowiska, która pojawi się na umowie to: Koordynator Serwisu (f/m) / Service Dispatcher (all genders).
Koordynator Serwisu w Dziale Serwisu odpowiada za planowanie i koordynację pracy Inżynierów Serwisu, obsługę zgłoszeń klientów, dokumentację, zamówienia części oraz rozliczanie usług.
Zapewnia sprawny przepływ informacji między klientami a działami firmy, dbając o terminową realizację usług i wysoki poziom obsługi.
Twoje zadania:
- Organizacja, planowanie i bieżąca koordynacja kalendarza pracy zespołu Inżynierów Serwisu w celu zapewnienia terminowej realizacji usług serwisowych i instalacyjnych.
- Zarządzanie zgłoszeniami klientów, zleceniami serwisowymi oraz reklamacjami, w tym nadzór nad ich prawidłową obsługą i komunikacją z klientem.
- Utrzymywanie kompletnej i aktualnej dokumentacji serwisowej oraz danych klientów i urządzeń w systemach firmy.
- Wsparcie procesów administracyjnych i operacyjnych Działu Serwisu, w tym planowania zasobów, raportowania oraz organizacji pracy zespołu.
- Realizacja procesów rozliczeniowych związanych z usługami serwisowymi, w tym fakturowania i kontroli poprawności dokumentów handlowych.
- Współpraca z klientami oraz działami sprzedaży, logistyki, finansów i administracji w celu zapewnienia sprawnej realizacji procesów serwisowych.
- Koordynacja procesów związanych z częściami zamiennymi, obejmujących zamówienia, dostawy, zwroty oraz optymalizację stanów magazynowych.
Twój profil
- Dobra organizacja pracy, ustalanie priorytetów i dokładność.izacja pracy, ustalanie priorytetów i dokładność.
- Komunikatywność, otwartość na współpracę i kontakt z klientem oraz umiejętnosc budowania relacji.
- Znajomość angielskiego na poziomie podstawowej komunikacji biznesowej.
- Znajomość pakietu MS Office.
- Samodzielność, zaangażowanie i chęć nauki.
Mile widziane:
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta, administracji, logistyki lub koordynacji procesów.
- Znajomość systemów ERP w tym SAP/ Sales Force.
- Doświadczenie w środowisku serwisowym lub technicznym
Oferujemy
- Umowa o pracę, nastawiona na długoterminową współpracę,
- Nagroda roczna ,
- Model pracy hybrydowej (3 dni pracy z biura, 2 dni pracy z domu),
- Świadczenia świąteczne (kwiecień i grudzień),
- Opieka medyczna (Medicover) z podstawowym pakietem dentystycznym i możliwością rozszerzenia do Centrum Medycznego Damiana,
- Możliwość rozszerzenia opieki medycznej na rodzinę,
- Ubezpieczenie na życie z opcją rozszerzenia zakresu,
- Karta sportowa (Medicover),
- Kursy językowe,
- Różnorodne i inkluzywne środowisko pracy,
- Szeroka oferta szkoleń wspierających rozwój zawodowy ,
- Aktywności wellbeing, CSR oraz możliwość realizacji własnych inicjatyw*,
- Zniżki na posiłki i specjalne oferty w Platan Business Park.
Proces rekrutacyjny składa się z następujących kroków:
- Selekcja CV – uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
- Rozmowa telefoniczna z Rekruterką (ok. 15 min).
- Rozmowa rekrutacyjna z Managerem i Rekruterem (video konferencja ok. 1godzina).
- Spotkanie w biurze z Managerem (ok. 1 godzina).
O nas
METTLER TOLEDO jest wiodącym producentem i dostawcą wag i precyzyjnych instrumentów analitycznych oraz usług serwisowych do laboratorium i przemysłu. Oferujemy rozwiązania w zakresie ważenia, pomiarów analitycznych oraz kontroli produktów zgodnie z potrzebami biznesowymi klientów, aby pomóc im usprawnić procesy, zwiększyć wydajność, osiągnąć zgodność z normami branżowymi, a także zoptymalizować koszty.
Na całym świecie oferujemy produkty poprzez największą w naszej branży sieć sprzedaży i serwisu. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej o produktach METTLER TOLEDO www.mt.com.
Na całym świecie oferujemy produkty poprzez największą w naszej branży sieć sprzedaży i serwisu. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej o produktach METTLER TOLEDO www.mt.com.
Oświadczenie EEO
W METTLER TOLEDO na całym świecie dbamy o różnorodność naszych zespołów pod względem obszaru biznesowego i specjalizacji, płci oraz pochodzenia etnicznego, starając się dawać wszystkim równe szanse.
Dowiedz się więcej, o tym jak działamy na rzecz zrównoważonego rozwoju, różnorodności oraz jak wspieramy równe szanse, odwiedzając stronę tutaj.
METTLER TOLEDO 알아보기
METTLER TOLEDO 직원의 “일상”을 살펴보십시오. 이 회사의 어디에서 일하든 팀 분위기는 그대로 유지됩니다. METTLER TOLEDO는 바로 귀하가 있어야 할 곳 일 수 있습니다.
-
- Service Administration Specialist with French (all genders) 바르샤바, 폴란드 07/30/2026
- Service Administration Specialist with French (all genders) 바르샤바, 폴란드 06/16/2026
- Specjalista/ka ds. administracji sprzedaży 바르샤바, 폴란드 07/15/2026
- Sales Administration Specialist (all genders) 바르샤바, 폴란드 07/14/2026
- Sales Administration Specialist with English (all genders) 바르샤바, 폴란드 07/13/2026
-
Saved Jobs
Let's Connect
Talent Community에 가입하여 맞춤형 업데이트를 받으십시오.
우리는 기회 균등 고용주이며 회사의 다양성을 소중히 여깁니다. 우리는 인종, 피부색, 종교, 성별, 연령, 출신 국가, 장애, 성적 취향, 성 정체성, 유전 정보, 보호 대상 재향 군인 지위 또는 기타 보호 대상 분류에 관계없이 고용을 고려합니다. 법률에 따라 지원자로서 EEO 권리에 대해 알아보십시오.
METTLER TOLEDO는 모든 사용자가 www.mt.com을 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다. 당사 웹사이트의 접근성과 관련하여 당사에 연락하거나 지원 절차를 완료하는 데 도움이 필요한 경우 연락처 EEO@mt.com 로 문의하십시오