Coordinador de servicio

位置 Colonia del Valle, Ciudad de México, メキシコ合衆国 掲載日 2026年7月2日 求人ID 22436

応募する [Save Job] ボタン

Nuestra vacante y tus responsabilidades

Funciones principales del puesto

Coordinar el servicio con los clientes y proveedores, utilizando el sistema de administración y medios de comunicación, con la finalidad cumplir en tiempo y forma las necesidades.
Validar datos revisando la información como lista de morosos, orden de compra, equipos y servicios cargados en el sistema con la finalidad del flujo correcto de información
Coordinar a los técnicos y choferes de Matriz y recursos con otras zonas para servicio asignando tiempos y tareas a realizar con la finalidad de cumplir con los servicios previamente establecidos con el cliente.
Enlazar la unidad de verificación y la Compañía, coordinando servicios de verificación.
Asegurar la administración de flotilla de Camiones de pruebas y vehículos, autorizando mantenimientos, permisos, tramites, con el fin de reducir costos
Administrar los recursos para el área, controlando vacaciones, tramitando cuentas de gastos y gestionar pago de facturas a proveedores con el fin de garantizar la continuidad del área.
Asegurar la facturación mensual, controlando el flujo de información de los servicios realizados con el fin de cumplir con las metas económicas del periodo
Gestionar los tramites de acceso, otorgando el tiempo al equipo a cargo para realizar exámenes médicos, cursos y todo lo relacionado con requisitos de acceso parar asegurar en conjunto el ingreso de los Ingenieros con los clientes.
Detectar situaciones que necesiten ser escaladas para buscar el mejor tiempo de respuesta y solución.

Competencias:

Actitud de servicio
Trabajo en equipo
Orientado a resultados
Manejo de personal
Comunicación oral y escrita efectiva
Atención al cliente
Planeación
Manejo de tiempos
Identificación de prioridades y niveles de escalación

Lo que necesitas

Requisitos

Ingeniería Química, Industrial, Mecánica, Electrónico, o a fin (deseable)
Conocimientos del territorio de la República Mexicana (distancias, caminos, rutas)
Experiencia de al menos 2 años, estableciendo tiempos de entrega / servicio, programación de actividades de técnicos de servicio, atención al cliente, cumplimiento de requerimientos de acuerdo a normas, planeación, cumplimiento de fechas, manejo de personal (de confianza y sindicalizado)
Manejo de PC
Microsoft Office
Deseable Inglés al 70%
Conocimiento o uso de algún CRM (deseable SAP o Salesforce)

Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a la ley
Seguro de vida, gastos médicos mayores
Fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
Una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
Miles de patentes, premios de diseño e innovación.
Un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.

Acerca de Mettler Toledo

METTLER TOLEDO es uno de los líderes internacionales en instrumentos y servicios de precisión. Nos precede nuestra innovación y calidad en aplicaciones para laboratorio, instrumentación analítica en proceso, industria, inspección de productos y venta al por menor. Nuestra red de ventas y servicio técnico es una de las más amplias del sector. Nuestros productos se venden en más de 140 países y tenemos presencia directa en aproximadamente 40 países. Si desea más información, puede visitar: www.mt.com.

Igualdad de oportunidades laborales

Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí

応募する [Save Job] ボタン