Televendedor servicio

Location Colonia del Valle, Ciudad de México 掲載日 January 20, 2025 求人ID 18470

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Nuestra vacante y tus responsabilidades

Reportando al Gerente del área, sus principales actividades son:

Gestión telefónica de los clientes, identificando segmentos, para ofrecer servicios (desde la instalación al mantenimiento preventivo y desde la calibración hasta la reparación del equipo) y llamadas para seguimiento de oportunidades de venta
Cualificación de clientes, detección de necesidades, elaboración de ofertas, envío, seguimiento, negociación y cierre de las mismas.
Gestión conjunta con los comerciales externos y canalizando las oportunidades detectadas.
Análisis y detección de oportunidades de venta en función de necesidades adicionales de los clientes (up-selling/ cross-selling).
Actualización de su base datos de clientes/zona.

Lo que necesitas

Ingeniería química, industrial, mecánica o afin
Conocimientos básicos de servicio técnico (mtto preventivo, correctivos, calibraciones, etc.)
Experiencia al menos 2 años en venta telefónica de servicios de mantenimiento a sector industrial - necesario
Nivel medio-alto de inglés para recibir formación en producto y manejo de manuales y documentación técnica
Experiencia en uso de algún CRM (Salesforce o SAP deseable)

Habilidades

Muy organizado
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presión
Sentido de urgencia
Atención a clientes

Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a la ley
Seguro de vida, gastos médicos mayores
Fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
Una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
Miles de patentes, premios de diseño e innovación.
Un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.

Acerca de Mettler Toledo

METTLER TOLEDO es uno de los líderes internacionales en instrumentos y servicios de precisión. Nos precede nuestra innovación y calidad en aplicaciones para laboratorio, instrumentación analítica en proceso, industria, inspección de productos y venta al por menor. Nuestra red de ventas y servicio técnico es una de las más amplias del sector. Nuestros productos se venden en más de 140 países y tenemos presencia directa en aproximadamente40 países. Si desea más información, puede visitar: www.mt.com.

Igualdad de oportunidades laborales

Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí

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