Quality Manager
Emplacement Princeton, New Jersey, États-Unis Date de publication 23 juin 2026 ID de l'offre 22425 Fourchette de salaire $110,000 - $130,000- Leading resolution of global quality issues and act as the primary interface for customer quality concerns.
- Managing warranty processes including tracking failed parts, RMAs, and free-of-charge replacements.
- Collaborating with Technical Support and Service teams for rapid issue resolution.
- Monitoring, analyzing, and reporting Cost of Quality and warranty trends, providing actionable insights to senior leadership.
- Leading root cause analysis, CAPA processes, and continuous improvement initiatives using structured problem-solving techniques.
- Supporting new product development with Quality by Design principles and predictive reliability engineering.
- Owning and improving the Quality Management System (QMS), ensuring compliance with ISO standards and internal audits.
- Partnering with suppliers to enhance incoming product quality and reliability.
- Fostering a Zero-Defect quality culture with ongoing training and awareness initiatives.
- Bachelor's degree in supply chain, engineering, or related technical field.
- 3+ years in a customer-facing quality role.
- Strong expertise in SAP Quality Management, ERP/CRM systems, and data analysis tools.
- Deep knowledge of ISO 9001 or 14001 standards, audits, and internal audit techniques.
- Advanced proficiency in problem-solving methodologies (8D, 5-Why, Lean, Six Sigma, SPC, etc.)
- Experience supporting NPDI, reliability engineering, and quality in product development.
- Experience applying Lean principles to office and operational environments.
- Ability to work fully onsite in Plainsboro, NJ.
- Tuition reimbursement, employee wellness programs, plus other perks and discounts
- Parental and caregiver leave policies
- All the usual benefits such as paid time off, flexible spending, short-and long-term disability, basic life insurance, business travel insurance, Employee Assistance Program, and domestic partner benefits
- Global market strength and worldwide leadership in weighing
- A brand name that is identified worldwide with precision, quality, and innovation
- Thousands of patents, design and innovation awards
- A commitment to extraordinary service on our state-of-the-art equipment
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Jetez un coup d'œil à une « journée dans la vie » d'un employé de METTLER TOLEDO. Quel que soit l'endroit où vous travaillez dans cette entreprise, l'esprit d'équipe transparaît. METTLER TOLEDO est peut-être exactement là où vous appartenez.
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