Hiring for Service Dispatcher role (Temp) Mumbai location
Location Bombay, Maharashtra Date de publication January 09, 2025 ID de l'offre 17172- Customer call handling & monitoring over email/phone & system
- Service Engineers planning & scheduling for unplanned service orders
- Remote Technical assistance to customers for Unplanned services
- Manage intra-call status updates and escalation process with field management
- Should be intelligent enough to understand the geographic territory
- Measurement of Service Quality Parameters – DT (downtime), TAT (turnaround time) FTFR (First time First resolution) etc.,
- Customer Satisfaction Measurement
- Technical Documentation & Data Management
- Fill technicians' schedule
- Instrumentation/Electronics/Electrical or graduates in BSc, BCom
- Excellent Writing & Speaking Skills
- Good Negotiator & experience of conflict management
- Basic knowledge of Excel & PowerPoint
- One Team" that thrives on collaboration and innovation
- Opportunities to work with Global teams
- An open, fair and inclusive environment
- Multitude of learning and growth opportunities
- Medical insurance for you & your family, with access to Telemedicine application
- A brand name that is identified worldwide with precision, quality, and innovation.
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Jetez un coup d'œil à une « journée dans la vie » d'un employé de METTLER TOLEDO. Quel que soit l'endroit où vous travaillez dans cette entreprise, l'esprit d'équipe transparaît. METTLER TOLEDO est peut-être exactement là où vous appartenez.
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- Hiring Service Scheduler for Mumbai location Bombay, Inde 01/10/2025
- Hiring Customer Care Dispatcher _ Mumbai location Bombay, Inde 01/10/2025
- Associate- Collections Bombay, Inde 12/18/2024
- Associate - AR Collections - PIUS Bombay, Inde 10/01/2024
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