Skip to main content
Logo for Mettler Toledo

Unser Engagement
Ihr Talent

Suchen

Specjalista ds. Koordynacji Serwisu (k/m)

Standort Warschau, Woiwodschaft Masowien, Polen Veröffentlichungsdatum 03. August 2026 Anzeigen-ID 22700
Jetzt bewerben Job speichern
Twoja rola
Wewnętrzna nazwa stanowiska, która pojawi się na umowie to: Koordynator Serwisu (f/m) / Service Dispatcher (all genders). 

Koordynator Serwisu w Dziale Serwisu odpowiada za planowanie i koordynację pracy Inżynierów Serwisu, obsługę zgłoszeń klientów, dokumentację, zamówienia części oraz rozliczanie usług.
Zapewnia sprawny przepływ informacji między klientami a działami firmy, dbając o terminową realizację usług i wysoki poziom obsługi.


Twoje zadania: 
  • Organizacja, planowanie i bieżąca koordynacja kalendarza pracy zespołu Inżynierów Serwisu w celu zapewnienia terminowej realizacji usług serwisowych i instalacyjnych. 
  • Zarządzanie zgłoszeniami klientów, zleceniami serwisowymi oraz reklamacjami, w tym nadzór nad ich prawidłową obsługą i komunikacją z klientem. 
  • Utrzymywanie kompletnej i aktualnej dokumentacji serwisowej oraz danych klientów i urządzeń w systemach firmy. 
  • Wsparcie procesów administracyjnych i operacyjnych Działu Serwisu, w tym planowania zasobów, raportowania oraz organizacji pracy zespołu. 
  • Realizacja procesów rozliczeniowych związanych z usługami serwisowymi, w tym fakturowania i kontroli poprawności dokumentów handlowych. 
  • Współpraca z klientami oraz działami sprzedaży, logistyki, finansów i administracji w celu zapewnienia sprawnej realizacji procesów serwisowych. 
  • Koordynacja procesów związanych z częściami zamiennymi, obejmujących zamówienia, dostawy, zwroty oraz optymalizację stanów magazynowych. 
Twój profil
  • Dobra organizacja pracy, ustalanie priorytetów i dokładność.izacja pracy, ustalanie priorytetów i dokładność.
  • Komunikatywność, otwartość na współpracę i kontakt z klientem oraz umiejętnosc budowania relacji.
  • Znajomość angielskiego na poziomie podstawowej komunikacji biznesowej.
  • Znajomość pakietu MS Office.
  • Samodzielność, zaangażowanie i chęć nauki.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta, administracji, logistyki lub koordynacji procesów.
  • Znajomość systemów ERP w tym SAP/ Sales Force.
  • Doświadczenie w środowisku serwisowym lub technicznym
Oferujemy
    • Umowa o pracę, nastawiona na długoterminową współpracę,
    • Nagroda roczna ,
    • Model pracy hybrydowej (3 dni pracy z biura, 2 dni pracy z domu),
    • Świadczenia świąteczne (kwiecień i grudzień),
    • Opieka medyczna (Medicover) z podstawowym pakietem dentystycznym i możliwością rozszerzenia do Centrum Medycznego Damiana,
    • Możliwość rozszerzenia opieki medycznej na rodzinę,
    • Ubezpieczenie na życie z opcją rozszerzenia zakresu,
    • Karta sportowa (Medicover),
    • Kursy językowe,
    • Różnorodne i inkluzywne środowisko pracy,
    • Szeroka oferta szkoleń wspierających rozwój zawodowy ,
    • Aktywności wellbeing, CSR oraz możliwość realizacji własnych inicjatyw*,
    • Zniżki na posiłki i specjalne oferty w Platan Business Park.
* Sprawdź nasz profil LinkedIn!


Proces rekrutacyjny składa się z następujących kroków:
  • Selekcja CV – uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
  • Rozmowa telefoniczna z Rekruterką (ok. 15 min).
  • Rozmowa rekrutacyjna z Managerem i Rekruterem (video konferencja ok. 1godzina).
  • Spotkanie w biurze z Managerem (ok. 1 godzina).
Obowiązek informacyjny, wynikający z art. 18 [3ca] Kodeksu pracy, spełniamy przed nawiązaniem stosunku pracy.


O nas
METTLER TOLEDO jest wiodącym producentem i dostawcą wag i precyzyjnych instrumentów analitycznych oraz usług serwisowych do laboratorium i przemysłu. Oferujemy rozwiązania w zakresie ważenia, pomiarów analitycznych oraz kontroli produktów zgodnie z potrzebami biznesowymi klientów, aby pomóc im usprawnić procesy, zwiększyć wydajność, osiągnąć zgodność z normami branżowymi, a także zoptymalizować koszty.

Na całym świecie oferujemy produkty poprzez największą w naszej branży sieć sprzedaży i serwisu. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej o produktach METTLER TOLEDO www.mt.com.
Oświadczenie EEO
W METTLER TOLEDO na całym świecie dbamy o różnorodność naszych zespołów pod względem obszaru biznesowego i specjalizacji, płci oraz pochodzenia etnicznego, starając się dawać wszystkim równe szanse. Dowiedz się więcej, o tym jak działamy na rzecz zrównoważonego rozwoju, różnorodności oraz jak wspieramy równe szanse, odwiedzając stronę tutaj.
Jetzt bewerben Job speichern
Working at Mettler Toledo Video

Lernen Sie METTLER TOLEDO kennen.

Werfen Sie einen Blick auf “Einen Tag im Leben eines Mitarbeiters von METTLER TOLEDO”. Egal, wo Sie in diesem Unternehmen arbeiten, die Teamatmosphäre ist immer spürbar. METTLER TOLEDO ist vielleicht genau das, wo Sie hingehören.

Explore this Location
A Fresh Approach to Lab Automation
Our Innovative Laboratory Solutions
To the Moon and Back - Weighing for NASA
The Sound of Climate Change

Lassen Sie uns im Austausch bleiben

Treten Sie unserer Talent Community bei und erhalten Sie personalisierte Updates zu unseren Stellenangeboten.

Anmelden

Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir ermöglichen die Beschäftigung unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder einer anderen geschützten Klassifizierung. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten als Bewerber (m/w/d) wünschen, klicken Sie bitte unter: https://www.mt.com/us/en/home/microsites/sustainability/reporting.html. Informieren Sie sich über Ihre EEO-Rechte als Antragsteller nach dem Gesetz.

METTLER TOLEDO ist bestrebt, www.mt.com allen Nutzern zugänglich zu machen. Wenn Sie uns bezüglich der Zugänglichkeit unserer Website kontaktieren möchten oder Hilfe beim Komplettieren des Bewerbungsprozesses benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter Kontakt EEO@mt.com.