Skip to main content
Logo for Mettler Toledo

Nasze zobowiązanie
Twój talent

Szukaj

Technical Support Engineer

Lokalizacja Petaling Jaya, Selangor, Malezja Data publikacji 13.sierpnia. 2026 Identyfikator oferty 22955
Aplikuj teraz Zapisz ofertę
Our Opening and Your Responsibilities
  • Support technical helpdesk team and provide excellent customer service and resolve technical issues via calls and emails (to customers and operation organization) 
  • Support product test, ensure test request deliver on time. 
  • Operate the virtual studio system - to support technical training 
  • Able to work in Shift (Shift might be schedule on weekend and Public Holidays based on rotation) 
  • Work closely with USA helpdesk team to ensure smooth process handling and team development. 
  • Responds to queries, runs diagnostic programs, isolates problem, and determines and implement solutions. 
  • Coordinate with oversea sales office on product testing logistic and conduct product test. 
  • Work with Market Manager to operate the eStudio on remote demo and training 
Operating Hours 
  • 8 AM - 8 PM or 9 AM - 9 PM (varies by daylight saving time)
  • Monday to Friday: 6-hour shifts per team, rotational 
    • Morning Shifts: 8am - 2pm or 9am - 3pm
    • Evening shifts: 2pm - 8pm or 3pm - 9pm
  • Weekends:
    • Alternating shifts between two teams (Team A and Team B) 
    • Weekends: 12-hour shifts (work-from-home)
  • Public holidays covered based on national calendars.
What You Need to Succeed
  • Education: At least Completed technical education in automation or mechatronic background
  • Experience: at least 2 years working experience in service or maintenance support field
  • Language skills: Fluent in English
Our Offer to You
  • 1.5-month contractual bonus
  • Medical and Dental plan (including spouse and children)
  • Life Insurance Plan
About Mettler Toledo
METTLER TOLEDO is a global leader in precision instruments and services. We are renowned for innovation and quality across laboratory, process analytics, industrial, product inspection, and retailing applications. Our sales and service network is one of the most extensive in the industry. Our products are sold in more than 140 countries, and we have a direct presence in approximately 40 countries. For more information, please visit www.mt.com.
Equal Opportunity Employment
We promote equal opportunity worldwide and value diversity in our teams in terms of business background, area of expertise, gender and ethnicity. For more information on our commitment to Sustainability, Diversity and Equal Opportunity please visit us here.
Aplikuj teraz Zapisz ofertę
Working at Mettler Toledo Video

Poznaj METTLER TOLEDO

Zobacz “dzień z życia” pracownika METTLER TOLEDO. Niezależnie od tego gdzie pracujesz, wszędzie poczujesz dobrą atmosferę. METTLER TOLEDO może być dokładnie tym, gdzie Twoje miejsce.

Explore this Location
A Fresh Approach to Lab Automation
Our Innovative Laboratory Solutions
To the Moon and Back - Weighing for NASA
The Sound of Climate Change

Zostańmy w kontakcie

Dołącz do naszej Społeczności Talentów i otrzymuj spersonalizowane informacje o aktualnie otwartych procesach rekrutacyjnych.

Zarejestruj się

METTLER TOLEDO jest pracodawcą oferującym równe szanse i ceniącym różnorodność.

Zabraniamy dyskryminacji ze strony pracowników, przełożonych oraz współpracowników, ze względu na rasę, kolor skóry, wyznanie, płeć (w tym zmianę płci, obowiązki rodzinne, stan cywilny, związek partnerski, ciążę, poród, tożsamość lub ekspresję płciową oraz orientację
seksualną), religię, wiek, pochodzenie narodowe lub przodków, obywatelstwo, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, informacje genetyczne, status powołania militarnego, przekonania polityczne, korzystanie z praw do wolności zrzeszania się lub wszelkie inne kategorie/cechy, o których mowa w obowiązujących przepisach prawa.
Zapoznaj się z naszą polityką równych szans w zatrudnieniu.

METTLER TOLEDO dokłada wszelkich starań, aby strona www.mt.com były dostępne dla wszystkich użytkowników. Jeśli chcesz skontaktować się z nami w sprawie dostępności naszej strony internetowej lub potrzebujesz pomocy, aby dokończyć proces aplikowania na ofertę pracy, skontaktuj się z nami pod adresem EEO@mt.com.