Skip to main content

Nasze zobowiązanie
Twój talent

Szukaj

Senior Desktop Support Engineer

Location Petaling Jaya, Selangor Data publikacji July 09, 2024 Identyfikator oferty 16776
Our Opening and Your Responsibilities
In this role, you will be the Operations Engineer for Electronic Workplace Solutions and support our global Microsoft 365 platform. You will join a global team of engineers in the area of Digital Workplace and participate in daily operations, troubleshooting and service management activities. 

Main responsibilities:
  • Run global workplace operations - specifically InTune, Client (SSCM), Mobile Device Management (InTune) and Azure Active Directory operations utilizing Microsoft 365 technologies
  • Transition / assume responsibility for new solutions from project team into operations
  • Build knowledge and know-how to support new features and functions deployed by project teams
  • Responsible for a sustainable operations within the Workplace Solution Area as well as its integration with other Solution Areas along the whole solution lifecycle
  • Troubleshoot and identify issues raised by the Global Service Desk / Level 1 Support
  • Support requirements gathering and design for operational change requests
  • Drive the reduction of end user incidents through root cause analysis and end to end quality assurance
  • Assess and plan change requests for technical feasibility, effort and risk including cost estimates
  • Act as technical lead in implementation projects and continuous improvement initiatives
  • Support Operations Team members within respective areas to build collaboration, knowledge and expertise across the entire team

What You Need to Succeed
  • Bachelor’s Degree in Computer Information Systems (or a related field), or equivalent experience
  • 5+ years experience and expert knowledge in solution design within a global Enterprise environment (>10’000 users) in
  • Operating, administering and managing Standardized Clients for Microsoft Windows
  • Operating, administering and managing Client Management Systems for MS Windows, Apple IOS
  • Experience in Microsoft products such as O365, Azure, Intune, SCCM, etc.
  • Familiar with Intune for deploying applications and configurations
  • Experience in packaging applications and troubleshooting installations
  • Good powershell scripting
  • Excellent analytical skills and structured approach to problem solving
  • Advanced communication and presentation skills
  • Strong time management and organizational skills
  • Ability to adapt to different surroundings and situations in a multicultural environment
  • Open for international travel depending on business needs

Our Offer to You
About Mettler Toledo
METTLER TOLEDO is a leading global supplier of precision instruments and services. We are recognized as an innovation leader and our solutions are critical in key R&D, quality control, and manufacturing processes for customers in a wide range of industries including life sciences, food, and chemicals. We operate throughout the world with a culture shaped by innovation and international flair.
Equal Opportunity Employment
We promote equal opportunity worldwide and value diversity in our teams in terms of business background, area of expertise, gender and ethnicity. For more information on our commitment to Sustainability, Diversity and Equal Opportunity please visit us here.

Poznaj METTLER TOLEDO

Zobacz “dzień z życia” pracownika METTLER TOLEDO. Niezależnie od tego gdzie pracujesz, wszędzie poczujesz dobrą atmosferę. METTLER TOLEDO może być dokładnie tym, gdzie Twoje miejsce.

Zostańmy w kontakcie

Dołącz do naszej Społeczności Talentów i otrzymuj spersonalizowane informacje o aktualnie otwartych procesach rekrutacyjnych.

Zarejestruj się

METTLER TOLEDO jest pracodawcą oferującym równe szanse i ceniącym różnorodność.

Zabraniamy dyskryminacji ze strony pracowników, przełożonych oraz współpracowników, ze względu na rasę, kolor skóry, wyznanie, płeć (w tym zmianę płci, obowiązki rodzinne, stan cywilny, związek partnerski, ciążę, poród, tożsamość lub ekspresję płciową oraz orientację
seksualną), religię, wiek, pochodzenie narodowe lub przodków, obywatelstwo, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, informacje genetyczne, status powołania militarnego, przekonania polityczne, korzystanie z praw do wolności zrzeszania się lub wszelkie inne kategorie/cechy, o których mowa w obowiązujących przepisach prawa.
Zapoznaj się z naszą polityką równych szans w zatrudnieniu.

METTLER TOLEDO dokłada wszelkich starań, aby strona www.mt.com były dostępne dla wszystkich użytkowników. Jeśli chcesz skontaktować się z nami w sprawie dostępności naszej strony internetowej lub potrzebujesz pomocy, aby dokończyć proces aplikowania na ofertę pracy, skontaktuj się z nami pod adresem EEO@mt.com.