Ditt uppdrag kommer att vara att leda och arbeta med ständiga förbättringar av Mettler Toledos underhållstjänster som exempelvis nyinstallationer, årliga underhåll av instrument inom vågar, vägningssystem, analys- och processinstrument gentemot våra kunder inom after sales. Till din hjälp har du mycket kompetenta tekniker som rapporterar direkt till dig. Du kommer att samarbeta med vår säljorganisation och andra avdelningar inom service. Du rapporterar till Regional Operational Manager SE/NO.

I rollen ingår även ett övergripande ansvar för resursplaneringen. Du leder, stöttar och coachar ditt team som består av ca 15 servicetekniker som är placerade runt om i Sverige.

Du har erfarenhet att arbeta med ekonomiska mål och att leverera på dessa. Vi söker dig som drivs av att leda och tänka nytt.

Dina arbetsuppgifter:

• Ansvar för att medverka aktivt till att resurser utnyttjas effektivt
• Du har budgetansvar och följer upp motsvarande mål och kostnader
• Avtalshantering, SLA och kundkontakt
• Du kommer att vara involverad i rekryteringen av nya tekniker samt säkerhetsställa att befintlig personal får rätt utbildning kontinuerligt
• Aktivt coacha och stötta ditt team i det dagliga arbetet