Mitarbeiter:in Service Support
Location Giesen, Nedersaksen, Duitsland Publicatiedatum 22 mei 2025 Job ID 19439- Telefonische / schriftliche Betreuung und Beratung unserer weltweiten Vertriebs- und Servicepartner.
- Auftragsabwicklung für den Verkauf von Ersatzteilen, Reparaturen und weiteren Service-Angeboten.
- Lieferterminüberwachung und -koordination.
- Bearbeitung von Reklamationen zu unseren Lieferungen.
- Rechnungsprüfung und Gutschrifterstellung.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Bürokauffrau/-mann.
- Erfahrungen: Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. im Umgang mit Vertriebspartnern und Endkunden.
- IT- Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System.
- Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Marktführendes Produktportfolio: Fremdkörper in Lebensmitteln, falsche Etikettierung, Fehlgewicht oder auch gefälschte Medikamente – Unsere Produkte erledigen vielfältige Inspektionsaufgaben und tragen dazu bei, den Endverbraucher zu schützen. Unsere Anlagen verbessern die Sicherheit von Produkten im Bereich der Lebensmittel- und pharmazeutischen Industrie.
- Sicherheit & Karrierechancen: Wir sind Marktführer in einer krisensicheren Wachstumsbranche. Damit Du in Deiner Rolle erfolgreich bist, bieten wir eine umfassende Einarbeitung, welche durch einen individuellen Einarbeitungsplan sichergestellt wird. Dieser umfasst u.a. die 1:1 Einarbeitung und Vermittlung von Abläufen durch erfahrene Teammitglieder, eine strukturierte Einarbeitung in relevante Systeme und Prozesse, das Kennenlernen der Schnittstellenabteilungen und vieles mehr.
- Attraktives Vergütungspaket & weitere Vorteile: 37,5 Stundenwoche, unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, Basisgehalt + Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen/einer betrieblichen Altersversorgung des Mitarbeiters, Kinderbetreuungszuschuss, 30 Tage Urlaub/Jahr, Corporate Benefits, Job-Rad, Angebote zur Gesundheitsvorsorge, Kantine, kostenloses Obst/Wasser/Kaffee und freie Parkplätze direkt vor der Tür.
- Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zum Teamleader Order Management & Service Support, kurze Entscheidungswege, ein starkes Team, das sich jederzeit unterstützt.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Wir investieren in Deine kontinuierliche Weiterentwicklung durch eine moderne Learning Plattform sowie kontinuierliche Classroom Trainings sowie durch aktive Mitgestaltung bei der Umsetzung von Projekten am Standort und mit internationalen Units.
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- Mitarbeiter:in Kundensupport / Planer:in Giesen, Duitsland 03/24/2025
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