Technicien Matchar et Autochem Itinérant

位置 Auvergne-Rhône-Alpes, フランス共和国 掲載日 2025年12月16日 求人ID 20895

Le Poste

Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l’instrumentation, recherche pour sa Division Service un Expert Ingénieur Service (H/F) pour sa gamme Matchar qui travaillerait sur nos matériels, basé idéalement sur LYON (SUD) pour un CDI en itinérance sur la France (2 à 3 nuitées par semaine).

En tant que Expert Ingénieur Service, vous faitespartie du Service des Experts composé de 10 collaborateurs et vous avez pour mission principaled'apporter du support aux techniciens, commerciaux et clients, principalement sur la gamme Matchar (analysethermique) maisaussiAutochem chez des clients sur toute la France.

Vos missions sont les suivantes:

SUPPORT TECHNIQUE :

- Assurer l'interface entre les équipes terrain, les clients et les POs ainsique la formation auprès des techniciens,

- Assurer la maintenance préventive et curative des appareils,

- Accompagnerponctuellement les technicienslors de la réalisation des prestations (nouveaux produits, procédures, problèmepointuou rare, etc)

- Assurer une bonne priseen main du matériel par le client à chaque nouvelle installation,

- Interagir avec l’équipe vente concernantsagamme.

PILOTAGE DES INSTALLATIONS (50% sur site clients France Entière)

- Suivi et gestion des commandesd’installation de leurgamme,

- Préparer et s’assurer du bon déroulement de l’installation (réunionpréparatoire, envoi des servitudes, etc),

- Élaborer les cahiers des charges spécifiquesen collaboration avec les ingénieurscommerciaux et les chefs de produits,

- Optimisation des temps d’installation,

- Installer les appareils de leurgamme et former les utilisateurs à la priseen main (utilisation, fonctionnement, création de méthode),

- Validation des équipements,

- S'assurer de la satisfaction client.

-Vous veillez à la qualité des supports utilisés par les technicienslors des interventions de maintenance et envérifiez le bon usage.

Profil recherché

• Formation Supérieure chimie et physique des matériaux
• Expérience technique minimum de 2 à 3 ans
• Anglais :lu, écrit, parlé (échangesfréquents avec la Suisse et Etats-Unis)
• Savoir anticiper, réactivité
• Bonne communication, esprit d'équipe
• Bonne pédagogie
• Sens du relationnel et du service client
• Accepte les nuitées
• Permis de conduirecatégorie B

Notre offre

Infosdiverses sur le poste :

Rémunérationselonprofil (salairemensuel + prime d'objectifsévolutive) forfaitsrepas + avantages CSE+ mutuelle très intéressante et peu coûteuse.
Aide au déménagement si necessaire
Une formation technique en interne est à prévoir sur ce poste.
A disposition :ordinateur, téléphone, véhicule de fonction avec carte essence et télépéage

À propos de Mettler Toledo

METTLER TOLEDO est un leader mondial dans le secteur des instruments de précision etdes services. Nous sommes réputés pour le caractère innovant et la qualité de nosapplications en matière de laboratoire, d’analyse industrielle, de contrôle industriel,d’inspection de produits et de commerce. Notre réseau de points de vente et de maintenanceest l’un des plus étendus du secteur. Nos produits sont vendus dans plus de 140 pays, et nousassurons une présence directe dans environ 40 pays. Pour plus d’informations, rendez-voussur www.mt.com.

Egalité des chances dans l'emploi

Nous souscrivons au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous prenons en considération l’emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, des informations génétiques ou de toute autre classification protégée. Vous trouverez plus de détails dans notre Politique d’égalité des chances en matière d’emploi.

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