Support Software Itinérant
Emplacement Viroflay, Île-de-France, France Date de publication 20 novembre 2025 ID de l'offre 20726Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l'instrumentation, recherche pour sa division Service un Expert Software Itinérant CDI sur la région parisienne plus précisément sur le Nord Ouest de la région parisienne.
Les principales missions du Support Technique Software sont essentiellement liées à l’assistance, au support et à l'accompagnement des Clients dans le cadre des équipements Software de Mettler Toledo
Vos missions:
- Assistance et Support Software / Vente et/ou Après-Vente:
- Mise en œuvre de devis de prestations dans le cadre de la vente de systèmes Software sur la base du cahier des charges clients si spécifique
- Validation du champ d’actions et compatibilité des cahiers des charges dans le cadre des prestations Software à couvrir par le technicien dans la cadre des mises en service (Conformité attentes clients / Prestations / Compatibilité)
- Assistance et support technique pour les clients équipés de Software dans la cadre des contrats d’assistance et maintenance
- Assistance et support pour la résolution des litiges clients éventuels liés à la prestation vendue
- Partenaire Business avec toutes les divisions dans le cadre des projets liés à l’activité Service Software
- Formation:
- Animation de formations clients afin de leur garantir une autonomie minimum sur l’outil Software et répondre aux exigences requises par rapport à leur environnement
- Animation et formation des techniciens (Référents) afin d’assurer l’autonomie et le niveau de compétences requis pour l’ensemble des domaines liés aux exigences de production de nos clients
- Mise en œuvre des outils de formation permettant d’assurer des supports pédagogiques adaptés aux divers environnements des stagiaires internes ou externes
- Partenaire Business avec la cellule Formation Clients
- Divers:
- Veille continue sur l’évolution de la réglementation dans le cadre de cette activité Software
- Correspondant avec les diverses divisions de METTLER TOLEDO supportant des activités Software
- Prise en main des nouveaux produits ou nouvelles fonctionnalités logicielles METTLER TOLEDO
- Veille sur l’ensemble des remontées techniques nécessitant des corrections des logiciels (bug)
- Connaissances solides en informatiques et technique
- Connaissance approfondie des bases de données Microsoft SQL Server et des architectures réseau (Client / Serveur)
- Maîtrise des outils et processus bureautiques et informatiques
- Expérience dans les logiciels métiers
- Bon niveau d'anglais (B2) : lu, écrit, parlé (échanges fréquents / autres entités MT)
- Aptitude commerciale, sens du relationnel et du client
- Mobilité selon les attentes et besoins clients
- Ecoute et restitution
- Package salariale de 35K-41K en fixe selon votre niveau d'expertise assortie d'une variable annuelle
- Une voiture à votre disposition pour assurer sereinement vos déplacements chez nos clients
- Mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection (70 % pris en charge par MT)
- 25 jours de congés + RTT (8 à 10 selon l'année)
- Chèques Noël et vacances pour bien démarrer vos congés !
- Plan épargne entreprise, pour bien préparer votre avenir
- Un plan de formation complet (avec des échanges enrichissants avec nos équipes à l'international et bien plus encore)
- L'opportunité d'intégrer un groupe international, leader mondial du pesage, avec de belles perspectives d'évolution pour vous !!
En savoir plus sur METTLER TOLEDO
Jetez un coup d'œil à une « journée dans la vie » d'un employé de METTLER TOLEDO. Quel que soit l'endroit où vous travaillez dans cette entreprise, l'esprit d'équipe transparaît. METTLER TOLEDO est peut-être exactement là où vous appartenez.
-
- Stage- Gestionnaire Formations Clients (Référentiel Qualiopi) Viroflay, France 10/31/2025
- Technicien Laboratoire Itinérant (Paris -Sud) Viroflay, France 11/03/2025
- Chargé(e) d'appels Viroflay, France 11/18/2025
- Support Technique Industrie Viroflay, France 09/11/2025
-
Saved Jobs
Connectons-nous
Rejoignez notre communauté de talents et recevez des mises à jour personnalisées sur nos opportunités.
Nous souscrivons au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous prenons en considération l'emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'âge, de l'origine nationale, du handicap, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, des informations génétiques, du statut d'ancien combattant protégé ou de toute autre classification protégée. Renseignez-vous sur vos droits en matière d'égalité des chances en tant que demandeur en vertu de la loi.
Retrouvez les résultats de notre Index égalité Femmes-Hommes ici.
METTLER TOLEDO s'efforce de rendre www.mt.com accessible à tous les utilisateurs. Si vous souhaitez communiquer avec nous au sujet de l'accessibilité de notre site Web ou si vous avez besoin d'aide pour remplir le processus de demande, veuillez communiquer avec nous à l'adresse Contactez-nous EEO@mt.com.