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Chargé(e) d'appels

Emplacement Viroflay, Île-de-France, France Date de publication 18 novembre 2025 ID de l'offre 20785
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Le Poste
Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l'instrumentation, recherche pour sa division Service un Commercial Sédentaire (H/F) pour un CDI - basé à Viroflay au sein d'une équipe de 12 collaborateurs.

Il/elle a pour mission principale de participer au développement commercial du Service Apres Vente.

Dans ce cadre, le télévendeur a pour mission principale d'accompagner les consultants sédentaire service dans le développement commercial de leurs régions.

Les principales activités sont d'effectuer des appels sortants auprès des clients afin d'identifier et de qualifier les opportunités de vente (génération de leads) dans le but d'aider le consultant sédentaire service à vendre de contrats de service.
Rattaché(e) au Responsable des ventes, vous êtes chargé(e) de :
- Qualifier et traiter des demandes entrantes des clients hors campagnes marketing MTF,
- Suivre et mettre à jour des tableaux fournis par le Marketing Service pour qualifier l'avancement des campagnes et assurer le suivi jusqu'à leur clôture
- Proposer les offres de service MT aux clients (appels sortants et lors des appels ou demandes entrantes)
- Assurer la rédaction et envoi de l'offre aux clients et des supports documentaires (ex : GWP)
- Relancer et suivre les offres en cours jusqu'à leurs clôtures.
- Identifier et qualifier les opportunités de vente (génération de leads).
- Présenter aux clients de nouveaux produits par téléphone et leur envoyer des présentations techniques et en assurer le suivi.
- Détecter et, dans la mesure du possible, promouvoir l'intérêt des clients pour les produits présentés.
- Soutenir les consultants sédentaire service en communiquant directement les opportunités de vente détectées.
- Rendre compte de toutes les actions menées dans le cadre de chaque  campagne marketing
Profil recherché
- Formation initiale commerciale ( Bac +2/3)
- Expérience confirmée dans la vente
- Une première expérience dans le service après-vente
- Maîtrise des outils et process bureautiques
- Sens du service clients
- Qualités relationnelles et aptitude commerciale (sens de l'écoute et de la communication)
- Capacité à négocier et à convaincre
- Aisance dans la relation commerciale par téléphone et Visio conférences
Salaire:
Pour ce poste, nous vous proposons un salaire fixe de 30K- 37K€ ( selon expérience) avec une part variable annuelle de 8K€
Notre offre
Nous vous proposons :
  • d'intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
  • Disposant d'une mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
  • Un package de salaire compétitif
  • La possibilité selon les emplois de faire du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
À propos de Mettler Toledo
METTLER TOLEDO est un leader mondial dans le secteur des instruments de précision etdes services. Nous sommes réputés pour le caractère innovant et la qualité de nosapplications en matière de laboratoire, d’analyse industrielle, de contrôle industriel,d’inspection de produits et de commerce. Notre réseau de points de vente et de maintenanceest l’un des plus étendus du secteur. Nos produits sont vendus dans plus de 140 pays, et nousassurons une présence directe dans environ 40 pays. Pour plus d’informations, rendez-voussur www.mt.com.
Egalité des chances dans l'emploi
Nous souscrivons au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous prenons en considération l’emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, des informations génétiques ou de toute autre classification protégée. Vous trouverez plus de détails dans notre Politique d’égalité des chances en matière d’emploi.
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Jetez un coup d'œil à une « journée dans la vie » d'un employé de METTLER TOLEDO. Quel que soit l'endroit où vous travaillez dans cette entreprise, l'esprit d'équipe transparaît. METTLER TOLEDO est peut-être exactement là où vous appartenez.

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Nous souscrivons au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous prenons en considération l'emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'âge, de l'origine nationale, du handicap, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, des informations génétiques, du statut d'ancien combattant protégé ou de toute autre classification protégée. Renseignez-vous sur vos droits en matière d'égalité des chances en tant que demandeur en vertu de la loi.

Retrouvez les résultats de notre Index égalité Femmes-Hommes ici.

METTLER TOLEDO s'efforce de rendre www.mt.com accessible à tous les utilisateurs. Si vous souhaitez communiquer avec nous au sujet de l'accessibilité de notre site Web ou si vous avez besoin d'aide pour remplir le processus de demande, veuillez communiquer avec nous à l'adresse Contactez-nous EEO@mt.com.