【近畿(大阪)】フィールドエンジニア(電子天秤製品担当)技術サービス事業部
Location Osaka, Ōsaka-fu Date de publication January 13, 2025 ID de l'offre 18423• 顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションを行う
• 現場で得られた情報を Cross Lead として生成、提出し、他チーム(含セールス)の売上に貢献する (目標 5 件/月)
• 市場から得られる競合の動向やトレンドを収集し、チームの成長に役立てる
• 提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する
• 作業効率向上のための改善活動を行う
• 技術系の高校卒業以上、大学卒業が望ましい
• サービスエンジニア、或いはそれに準ずる経験
SKILLS, COMPETENCE /スキル、コンピテンス
• 技術系業務で顧客対応できるスキル • 機械、電気、通信、ソフトウェアなどの分野でのサービス業務経験
• B2B で顧客と折衝するスキル • 英語力があれば尚良
• 担当する機器を対象とした資格があれば尚可
• 修理対応に要する時間、顧客満足向上に対する感度がある方
〒550-0001大阪府大阪市西区土佐堀1-3-7 肥後橋シミズビル10F
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