Disponent*In - Einsatzplanung für Servicetechniker
Location Nänikon, Canton de Zurich Date de publication April 08, 2025 ID de l'offre 19120- Sie sind für die Einsatzplanung der Servicetechniker im schweizerischen Aussendienst zuständig und sichern eine optimale und wirtschaftliche Disposition der Serviceaufträge
- Sie planen, koordinieren und steuern die Wartungsaufträge und die unregelmässigen Aufträge wie Störungen und Installationen
- Weiter sind Sie für die Terminvereinbarung mit Kunden und für die Terminkoordination mit internen und externen Stellen verantwortlich
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die enge Zusammenarbeit mit sämtlichen Schnittstellen im Serviceteam (Innen- und Aussendienst)
- Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Erfahrung im Bereich Auftragsplanung und Serviceoperation
- Ihre angenehmen Umgangsformen und Ihre ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung konnten Sie in einer ähnlichen Funktion bereits unter Beweis stellen
- Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt, sprechen zudem verhandlungssicheres Deutsch und besitzen gute Englischkenntnisse. Französisch ist von Vorteil
- Nebst einer raschen Auffassung für komplexe Betriebsabläufe bringen Sie solide PC-Anwenderkenntnisse in der Microsoft-Umgebung sowie idealerweise CRM- und Salesforce-Erfahrung mit und haben ein Verständnis für technische Zusammenhänge
- Wir bieten je nach Position flexible Arbeitszeiten mit hybridem Arbeitsmodell und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bei uns gibt es eine 40 Stunden Woche mit mindestens 25 Tage Ferien plus 4 – 7 Brückentage im Jahr
- Es stehen Gratisparkplätze und ein Arbeitsplatz mit direkter ÖV Anbindung zur Verfügung
- In unserem eigenen METTLER TOLEDO Personalrestaurant bieten wir unseren Mitarbeitenden eine gesunde und vergünstigte Verpflegung
- Bei uns erwartet Sie eine dynamische, innovationsgetriebene Unternehmenskultur, in der Teamgeist, persönliche Weiterentwicklung und die Leidenschaft für Exzellenz im Mittelpunkt stehen
- Ausserdem gibt es weitere attraktive Zusatzleistungen wie diverse Kostenbeteiligungen an sportliche Aktivitäten etc.
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- Technische*r Spezialist*in Metrologie Nänikon, Suisse 02/26/2025
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