Service Manager
Location Brussels, Brussels Capital; Ghent, Flanders Date posted November 12, 2024 Job ID 17969Met een toegewijd team ben jij als Service Delivery Manager verantwoordelijk voor meerdere service delivery teams bij METTLER TOLEDO. De regio omvat geheel België en het zuiden van Nederland.Jij waarborgt de hoge kwaliteit van de dienstverlening aan onze klanten en creëert sterke, communicatieve teams die continu streven naar verbetering.
Heb je ervaring met het ontwikkelen van strategieën en beleid? Dan kun je je talenten volop inzetten door samen met de Business Area Manager Service een Service Policy te ontwikkelen die aansluit bij onze wereldwijde richtlijnen. Je ontwikkelt en implementeert strategieën die de verkoop- en serviceresultaten organisch laten groeien.
Eén ding is zeker in deze functie: je hebt een divers takenpakket. Je monitort belangrijke parameters zoals kosten, marge en voorraadbeheer om de prestaties van je teams te maximaliseren. Daarnaast volg je markttrends en -strategieën om de serviceprestaties van METTLER TOLEDO te optimaliseren. En dat is nog niet alles: je bouwt sterke teams op in alle noodzakelijke expertisegebieden, waarbij je ook let op opvolgingsplanning en de ontwikkeling van high potentials.
Communicatie is essentieel. Je onderhoudt sterke relaties met onze toegewezen "F" klanten en zorgt ervoor dat onze contractdekking bij hen wordt uitgebreid. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het definiëren van verkooplijstprijzen voor serviceonderdelen en services. Daarnaast ondersteun je de kwaliteitsafdeling op metrologisch vlak om de kwaliteit van de services te waarborgen.
Wat maakt jouw rol compleet? Je bent zelfvoorzienend en in staat om complexe projecten uit te voeren.
Vanuit Tiel en Brussel zijn we verantwoordelijk voor het ontwerp, de distributie én de service van kwalitatief hoogwaardige apparatuur en diensten in de Benelux. Ons doel? In ons vakgebied de beste zijn en altijd de juiste kwaliteit bieden, onder andere door iedere klant vakkundig te adviseren bij de specifieke toepassing van onze producten en systemen. Daarbij maken wij gebruik van onze jarenlange praktijkervaring, knowhow en specialisten op een breed terrein.
Wil je meer weten over METTLER TOLEDO? Check dan ons bedrijfsprofiel.
We willen dan ook een betrokken werkgever zijn voor iedereen. Daarom promoten we wereldwijd gelijke kansen en hechten we grote waarde aan diversiteit in onze teams op basis van zakelijke achtergrond, expertise, geslacht en afkomst. Benieuwd naar onze inzet op het gebied van duurzaamheid, diversiteit en gelijke kansen? Lees meer over onze cultuur, visie en waarden.
Get to Know METTLER TOLEDO
Take a look at a “day in the life” of a METTLER TOLEDO employee. No matter where you work in this company, the team atmosphere comes through. METTLER TOLEDO may be precisely where you belong.
Let’s Connect
Join our Talent Community and receive personalized updates about our opportunities.
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We give consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information, protected veteran status, or any other protected classification. Learn your EEO rights as an applicant under the law.
METTLER TOLEDO endeavors to make www.mt.com accessible to any and all users. If you would like to contact us regarding the accessibility of our website or need assistance completing the application process, please contact us at Contact Us EEO@mt.com.