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【神奈川】デポエンジニア -天びん、pH計などの修理＆検査担当

Location Yokohama, Präfektur Kanagawa Veröffentlichungsdatum November 26, 2024 Anzeigen-ID 18080
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職務役割
【仕事の概要】
担当製品の出荷前検査、社内校正及び修理を行っていただきます。
職務を通じて修理などに要する時間短縮に配慮し、顧客満足を向上していただきます。

【業務内容】
・当該製品に付随するデータを基幹システムや Technician Dashboard へ投入
・当該製品の診断を通して必要な修理パーツを特定するなど修理方針の決定
・当該製品の修理作業、完了検査、修理報告書作成
・当該製品の出荷前検査と書類作成
・顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーション
・提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する
・作業効率向上のための改善活動を行う
必要なスキルと経験
EDUCATION, EXPERIENCE/学歴や職務経験
・技術系の高校卒以上、大学卒が望ましい
・サービスエンジニア、或いはそれに準ずる経験

SKILLS, COMPETENCE /スキル、コンピテンス
・技術系業務で顧客対応できるスキル
・B2B で顧客と折衝するスキル
・機械、電気、通信、ソフトウェアなどの分野での業務経験があれば尚良
・サービスビジネスの的確な理解
・英語力があれば尚良

CERTIFICATES AND LICENSES/業務を遂行する上で必要な資格
・計量士或いはそれに準ずる資格があれば尚良
・工業英語

OTHER REQUIREMENT/その他の要件
・機械的な点など細部にこだわりが持てる方
・修理対応、顧客対応などに要する時間に対する感度
・担当以外の製品に対する興味が持てる方
私たちが提供できるもの
【給与】
固定給：380万円～570万円
別途＋10％（オンターゲット）ボーナスあり

【福利厚生等】
・社会保険：健康保険、厚生年金、労働保険、雇用保険
・福利厚生：退職金前払い制度（確定拠出年金の選択可）、福利厚生倶 楽部、財形貯蓄、総合福祉団体定期保険、健康
・メンタルヘルス電話 相談、慶弔時休暇、慶弔事金、永年勤続表彰 ・定年：62歳（65歳まで再雇用制度あり）
・教育研修：英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング

【諸手当】
出張手当、休日移動手当、単身赴任手当、 退職職金前払い（固定給の約7％）

【就業場所】
かながわサイエンスパーク(〒213-0012　神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1)
MTについて
メトラー・トレドは、高精度の分析機器とサービスの世界をリードするサプライヤーです。私たちはイノベーションリーダーとして認知され、R&D、品質管理、製造プロセスにおいて重要なソリューションをライフサイエンス、食品、化学を含む広範囲の産業のお客様に提供しています。私たちはイノベーションと国際的な知見をもって全世界で活躍しています。
EEO Statement
弊社はグローバルに雇用機会均等を促進し、ビジネスバックグラウンド、専門性、民族における多様性に価値を置いています。Sustainability, Diversity and Equal Opportunity関する私たちの取り組みの詳細をリンクからご覧ください。リンク
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Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir ermöglichen die Beschäftigung unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder einer anderen geschützten Klassifizierung. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten als Bewerber (m/w/d) wünschen, klicken Sie bitte unter: https://www.mt.com/us/en/home/microsites/sustainability/reporting.html. Informieren Sie sich über Ihre EEO-Rechte als Antragsteller nach dem Gesetz.

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