Order Management Specialist - Bilingual
Lokalizacja Worthington, Ohio, Stany Zjednoczone Data publikacji 04.grudnia. 2025 Identyfikator oferty 20913- Manage inbound inquires for price, availability and order status
- Ensure all orders and order change requests are received and processed in an accurate and timely manner
- Determine accurate ship and delivery dates based on system-generated commitment dates, available inventory, sales forecasting, product lead-time, carrier routing calculations, and customer delivery and method of shipment requests for all items ordered
- Work closely with internal departments to ensure delivery commitment dates are achieved
- Proactively analyze and follow up on unshipped customer orders to ensure delivery commitments are attained
- Build quality, long-lasting business relationships with customers, sales, supply chain, finance, quality assurance, and administrative support departments/personnel
- Ensure order management reports are reviewed daily and proper action is taken to resolve order issues
- Assure database integrity by validating and correcting the data housed within our CRM, sales, and service databases
- Coordinate with supply chain, production, quality, finance, and sales
- Bachelor's Degree is preferred
- A minimum of 2 years of experience working in a customer service role is required
- Must possess high degree of initiative and ownership
- Attention to detail for both accuracy and content
- Very good knowledge of Microsoft Office Suite is required. SAP knowledge is desired.
- Must be a Bilingual in French and English
- Medical, dental and vision care coverage and a 401(k) savings plan with company matching – all starting on date of hire
- Tuition reimbursement, employee wellness programs, plus other perks and discounts
- Parental and caregiver leave policies
- All the usual benefits such as paid time off, flexible spending, short-and long-term disability, basic life insurance, business travel insurance, Employee Assistance Program, and domestic partner benefits
- Global market strength and worldwide leadership in weighing
- A brand name that is identified worldwide with precision, quality, and innovation
- Thousands of patents, design and innovation awards
- A commitment to extraordinary service on our state-of-the-art equipment
Poznaj METTLER TOLEDO
Zobacz “dzień z życia” pracownika METTLER TOLEDO. Niezależnie od tego gdzie pracujesz, wszędzie poczujesz dobrą atmosferę. METTLER TOLEDO może być dokładnie tym, gdzie Twoje miejsce.
Zostańmy w kontakcie
Dołącz do naszej Społeczności Talentów i otrzymuj spersonalizowane informacje o aktualnie otwartych procesach rekrutacyjnych.
METTLER TOLEDO jest pracodawcą oferującym równe szanse i ceniącym różnorodność.
Zabraniamy dyskryminacji ze strony pracowników, przełożonych oraz współpracowników, ze względu na rasę, kolor skóry, wyznanie, płeć (w tym zmianę płci, obowiązki rodzinne, stan cywilny, związek partnerski, ciążę, poród, tożsamość lub ekspresję płciową oraz orientację
seksualną), religię, wiek, pochodzenie narodowe lub przodków, obywatelstwo, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, informacje genetyczne, status powołania militarnego, przekonania polityczne, korzystanie z praw do wolności zrzeszania się lub wszelkie inne kategorie/cechy, o których mowa w obowiązujących przepisach prawa.
Zapoznaj się z naszą polityką równych szans w zatrudnieniu.
METTLER TOLEDO dokłada wszelkich starań, aby strona www.mt.com były dostępne dla wszystkich użytkowników. Jeśli chcesz skontaktować się z nami w sprawie dostępności naszej strony internetowej lub potrzebujesz pomocy, aby dokończyć proces aplikowania na ofertę pracy, skontaktuj się z nami pod adresem EEO@mt.com.